Din pålidelige OEM/ODM-leverandør af røgalarmer

A: Ja, Tuya tilbyder OTA (Over-the-Air) firmwareopdateringer. Opdateringer kan udføres eksternt via Tuya Smart Life-appen eller din tilpassede app integreret med Tuya SDK. Her er linket: https://support.tuya.com/en/help/_detail/Kdavnti0x47ks

A: Absolut. Med Tuya SDK kan du fuldt ud tilpasse din apps brugerflade, branding, funktioner og brugeroplevelse, så den præcist passer til dine markedsbehov.

A: Tuyas standard cloud-tjeneste har fleksible prisplaner afhængigt af antal enheder og funktioner. Grundlæggende cloud-adgang medfører typisk ikke betydelige omkostninger, men yderligere tjenester eller et højere antal enheder kan kræve skræddersyede priser fra Tuya.

A: Ja, Tuya IoT-platformen sikrer end-to-end AES-kryptering og strenge databeskyttelsesprotokoller, der er fuldt ud i overensstemmelse med GDPR-standarderne i Europa, og som giver sikker datalagring og -transmission.

A: Typisk kræver væsentlige ændringer af produktets dimensioner, intern elektronik, sensorer eller trådløse moduler recertificering. Mindre justeringer, såsom branding eller farve, kræver det generelt ikke.

A: Ja, alle Tuya-moduler, der er integreret i vores enheder, har allerede CE- og RED-certificeringer for problemfri adgang til det europæiske marked.

A: Vores certificering dækker omfattende EMC-testning, batterisikkerhedstest, pålidelighedstest såsom ældning, fugtighedsbestandighed, temperaturcyklus og vibrationstestning, hvilket sikrer produktets holdbarhed og overholdelse af regler.

A: Ja, vi kan levere komplette EN14604-, EN50291-, CE- og RED-certifikater sammen med detaljerede testrapporter, der understøtter dine regulatoriske ansøgninger og markedsadgangsprocesser.

A: Ja, vi tilbyder omfattende teknisk dokumentation efter anmodning, herunder vores RF-kommunikationsprotokoller (FSK-modulation ved 433/868 MHz), detaljerede grænsefladespecifikationer, kommandosæt og API-retningslinjer. Vores dokumentation er designet til at muliggøre effektiv integration for dit ingeniørteam.

A: For optimal systemstabilitet anbefaler vi at forbinde op til 20 trådløse RF-alarmer. Vores alarmer bruger indbygget anti-interferens metalafskærmning, avanceret RF-signalfiltrering og sofistikerede anti-kollisionsalgoritmer til effektivt at afbøde interferens og sikre pålidelig kommunikation, selv i komplekse miljøer.

A: Vi anbefaler typisk ikke at integrere batteridrevne trådløse røgalarmer direkte med smart home-platforme som Alexa eller Google Home, da opretholdelse af kontinuerlig Wi-Fi-forbindelse forkorter batterilevetiden betydeligt. I stedet anbefaler vi vekselstrømsdrevne alarmer eller brug af dedikerede smarte gateways, der er kompatible med Zigbee, Bluetooth eller andre lavstrømsprotokoller, for at afbalancere tilslutningsbehov og batterieffektivitet.

A: Til store installationer eller bygninger med komplekse strukturer tilbyder vi dedikerede RF-repeatere og professionel vejledning til RF-signalforstærkning. Disse løsninger udvider effektivt kommunikationsdækningen og sikrer ensartet, stabil og pålidelig alarmydelse på tværs af store installationsområder.

A: Ja, vores Tuya-baserede enheder understøtter fjerndiagnosticering og leverer detaljerede logfiler via Tuya-skyen, hvilket letter hurtig identifikation og løsning af tekniske problemer.

A: Vores alarmer er designet til at være vedligeholdelsesfri i hele batteriets levetid. Vi anbefaler dog periodisk selvtestning via den indbyggede testknap eller Tuya-appen for at sikre langvarig ydeevne.

A: Til skræddersyede OEM/ODM-projekter tilbyder vi dedikeret teknisk support, forundersøgelser, detaljerede tekniske evalueringer og assistance gennem hele produktets livscyklus.